Règlement du jeu Ticket à gratterMis à jour 2 years ago
Objet du jeu « Ticket à gratter »
La société FOODCHERI au Capital de 273.136,90 Euros, dont le siège social est situé 110 avenue de la République, 75011 Paris, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Paris sous le numéro 809 725 674 (TVA intracommunautaire : FR 20 809 425 674) (ci-après dénommée la “Société”) organise une loterie promotionnelle intitulée « Ticket à Gratter » et ci-après nommé "Le Jeu", accessible uniquement aux Clients FoodChéri inscrits.
Le Jeu est soumis à obligation d’achat sur le site ou l'application FoodChéri, ils se fait uniquement de façon dématérialisée, à partir du site ou de l'application FoodChéri.
Participants
Toute personne physique remplissant les critères suivants peut participer au jeu :
- Être inscrit(e) en tant que Client(e) FoodChéri.
- Résider en France
- Être âgé(e) d’au moins 18 ans
Participation
Vous pouvez participer au jeu « Ticket à gratter » disponibles sur l’application ou le site FoodChéri si vous faites partie des clients FoodChéri. Ce jeu a une durée indéterminée et reste valide tant qu’il est disponible sur l’application.
L’application FoodChéri peut être téléchargée sur l’« App Store » ou le « Google Play Store » et le site est accessible sur www.foodcheri.com.
Ticket à gratter
Pour participer au jeu vous devrez préalablement accepter les conditions du Jeu. Vous y serez invité dès lors qu'un ticket à gratter sera disponible sur votre compte Client. Ces dernières peuvent être de nouveau consultées sur notre FAQ, en cliquant ici.
Pour pouvoir participer, vous devez avoir réceptionné une commande FoodChéri d'un montant minimum de 6,90€ contenant à minima un plat. Après chaque achat réceptionné, vous disposez automatiquement sur le récapitulatif de commande disponible dans votre Espace Client d'un ticket à gratter.
Une case numérique est alors affichée nécessitant un mouvement de grattage pour dévoiler l'éventuel gain.
Les participants savent tout de suite s’ils ont gagné ou perdu. En cas de ticket gagnant, le coupon est mis à disposition sur le compte du Client peu de temps après, automatiquement dans la rubrique « Mon paiement». Il peut être utilisé lors d’un prochain achat (sous réserve de validité du coupon). Toutes les tickets à gratter ne sont pas gagnants : la nature des gains et la fréquence de gain sont déterminées de façon aléatoire par série de 1000 tickets. Chaque série de 1000 tickets dispose de la même probabilité de gain.
Si vous ne grattez pas complètement le ticket à gratter, cette dernière reste valide tant qu’elle n’a pas expiré. Ainsi, le ticket à gratter doit être entièrement grattée pour être utilisée lors d’un prochain achat.
Tout ticket à gratter arrivant à expiration disparait automatiquement de l’application. Il n’est alors plus possible de participer au jeu à l’aide de ce ticket à gratter.
Prix
Différents types de prix sont attribués automatiquement au hasard (par le biais de certains algorithmes et probabilités). Les prix peuvent être des réductions sur des produits ou sur le panier d’achat en valeur (0,50€, 1€, 2€, 5€…) pouvant ou non être conditionnées par un minimum d’achat lors de l’utilisation du bon, ou bien des réductions en pourcentage sur certains produits (5%, 10 %, 20 %, etc.).
Les réductions se présentent sous la forme de coupons automatiquement crédités sur le compte FoodChéri des gagnants et sont soumises aux conditions d’utilisation suivantes :
- Le coupon est utilisable uniquement sur foodcheri.com ou sur l'application FoodChéri
- Le coupon est utilisable lors d’un prochain achat (et non sur un achat déjà effectué).
- Le coupon doit être activé et utilisé durant la période de validité indiquée (sur le coupon).
- Le coupon ne peut pas être cédé et ne peut pas être échangé contre sa valeur en espèces.
Lorsqu’un coupon gagné est un bon de réduction en valeur (0.50€, 1€, 2€…), l’utilisation de celui-ci est régulièrement conditionnée à une valeur d’achat minimale.
Les coupons ne sont pas délivrés sous forme physique et ne peuvent pas non plus être imprimés.
Notification des prix
Directement après le grattage, le gain ou la perte sont indiqués au Client.
Responsabilités
Chaque participant au) jeu(x) comprend et accepte que FoodChéri n’est pas responsable et ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs, pertes et irrégularités pouvant survenir lors de l’envoi des informations, si celles-ci sont causées par un défaut de transmission ou toute autre erreur ou omission résultant de problèmes de télécommunications, de trafic de données, de surcharge ou de connexion internet ou tout autre motif non imputable à FoodChéri.
Le participant admet expressément utiliser le jeu à ses propres risques et sous sa responsabilité́ exclusive. L'application fournit au participant des informations à titre indicatif, avec des imperfections, erreurs, omissions, inexactitudes et autres ambivalences susceptibles d'exister. En tout état de cause, FoodChéri ne pourra en aucun cas être tenu responsable :
- de tout dommage direct ou indirect, notamment en ce qui concerne les pertes de profits, le manque à gagner, les pertes de clientèle, de données pouvant entre autres résulter de l'utilisation du jeu, ou au contraire de l'impossibilité de son utilisation
- d'un dysfonctionnement, d'une indisponibilité d'accès, d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise configuration du périphérique du participant, ou encore de l'emploi d'un périphérique peu usité ou obsolète par le participant
- du contenu des publicités et autres liens ou sources externes accessibles par le participant à partir de l'application
- en raison d'une indisponibilité technique de la connexion, qu'elle soit due notamment à un cas de force majeure, à une maintenance, à une mise à jour, à une modification, à une intervention de l'hébergeur, à une grève interne ou externe, à une panne de réseau, à une coupure d'alimentation électrique, ou encore à une mauvaise configuration ou utilisation du périphérique du participant.
Le participant sera responsable de tout dommage, en ce inclus les dommages directs, indirects, consécutifs, spéciaux ou accessoires, physiques et/ou moraux, matériels et/ou immatériels, qu’il pourrait causer aux autres Parties ou aux tiers par l’utilisation de l’application et du jeu.
Exclusion
FoodChéri se réserve le droit d’exclure tout contrevenant sans préavis et d’empêcher leur participation. Tout participant utilisant des moyens de participation interdits (outils de piratage, virus, chevaux de Troie, etc.) sera exclu. Les groupes de joueurs, services automatisés ou services professionnels ne sont pas autorisés à participer aux jeux.
FoodChéri prendra toutes les mesures nécessaires afin de faire respecter le règlement. Elle ne pourra être tenue pour responsable si les présents jeux devaient être modifiés, reportés, annulés ou interrompus, et aura la possibilité de le faire à tout moment sans mise en garde ou sans en indiquer les raisons.
Cessation anticipée
FoodChéri se réserve le droit de mettre fin au jeu sans préavis pour des raisons indépendantes de sa volonté. FoodChéri peut être contrainte de prendre une telle décision :
- pour des raisons techniques (virus dans le système, manipulation ou défaillances matérielles ou logicielles, etc.)
- si, pour des raisons juridiques, le jeu ne peut avoir lieu conformément aux conditions prévues.
Si le comportement illégal et fautif d’un participant est à l’origine de la cessation du jeu FoodChéri est en droit d’exiger de la part de ce participant la réparation des éventuels dommages subis.
Impôts
Les prix des présents jeux sont, à tout moment, soumis aux dispositions des impôts et taxes applicables ou de la législation fiscale. Hormis cela, l’impact sur les obligations fiscales de ces gagnants relève de la responsabilité de ces derniers. FoodChéri est donc déchargée de toute autre responsabilité.
Information relative à la protection des données personnelles
Le présent règlement détaille les règles applicables lors de la participation au jeu “Ticket à Gratter”, disponible aux Client FoodChéri. Le traitement des données personnelles dans ce contexte n’est effectué que dans le cadre de FoodChéri, agissant en qualité de responsable de traitement des données.
FoodChéri est amenée à utiliser les données personnelles dans le contexte du jeu “Ticket à Gratter” pour permettre la participation à ces jeu, et notamment pour l’attribution et la présentation des tickets à gratter dans le compte FoodChéri.
Toutes les informations complémentaires relatives à la protection des données personnelles figurent dans nos conditions Générales de vente et s'appliquent aussi au jeu "Ticket à Gratter".
Acceptation du règlement
La participation au jeu implique l'acceptation du présent règlement et de la notice d’informations relative à la protection des données.
FoodChéri a élaboré le présent règlement en application du droit français et de la directive 2005/29/CE du Parlement Européen et du Conseil du 11 mai 2005.
Coordonnées & Réclamations
Vous pouvez nous contacter par mail si vous avez des questions, réclamations concernant le fonctionnement du jeu : [email protected]
Droit applicable & juridiction
Le présent règlement est soumis au droit Français.
Toute difficulté pratique d’application ou d’interprétation du présent règlement sera tranchée souverainement par FoodChéri.
Tout litige né à l’occasion de ces jeux sera soumis aux juridictions compétentes.